UWAGA, WAŻNE
! !
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu,
a zatem przeczytaj go uważnie przed dokonaniem zakupów.
|
|
§1 Informacje ogólne, oferta |
| 1. |
Właścicielem tego Sklepu Internetowego jest SKYMEDIA
Sp.z o.o.,
40-078 Katowice, pl.Wolności 9, tel. 32 2032266, 2068907,
kom. 601410852, dysponująca domeną internetową www.skymedia.pl |
| 2. |
Klientami niniejszego sklepu internetowego
mogą być działające wyłącznie we własnym imieniu: |
| - |
osoby fizyczne: pełnoletnie, posiadające pełną
zdolność do czynności prawnych, posiadające meldunek stały lub
tymczasowy na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, |
| - |
osoby fizyczne i prawne będące przedsiębiorcami,
mające siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, |
| - |
osoby prawne, nie będące przedsiębiorcami, mające
siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. |
| 3. |
Produkty, to wszelkie towary i usługi prezentowane
w Sklepie Internetowym, które Klient może nabyć składając zamówienie. |
| 4. |
Zawartość Sklepu Internetowego oraz wszystkich
pozostałych stron i cenników w domenie www.skymedia.pl, zawierających
spisy oferowanych towarów, nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu
Cywilnego, a zatem złożone przez klienta zamówienie nie oznacza
natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz
zamówienia lub wysyłając list e-mail zawierający zamówienie,
składa firmie SKYMEDIA jedynie ofertę kupna określonego towaru. |
| 5. |
Wszystkie ceny towarów i usług podawane w Sklepie
Internetowym oraz na wszystkich innych stronach w domenie www.skymedia.pl
są cenami brutto,
co oznacza, że zawierają podatek
VAT o stawce określonej stosownymi przepisami. |
|
§2 Realizacja zamówień, oferta towarowa |
| 1. |
Ilość produktów oferowanych w ramach Sklepu Internetowego
jest zmienna i podlega stałej aktualizacji. SKYMEDIA zastrzega
sobie możliwość odwołania lub ograniczenia części ekspozycji,
zmiany cen lub czasu trwania promocji, lub zmiany asortymentu
bez podania przyczyn. Nie może to jednak dotyczyć realizacji
zamówień zweryfikowanych i potwierdzonych przez klienta. |
| 2. |
SKYMEDIA przyjmuje zamówienia składane w dowolny
skuteczny sposób tzn. telefonicznie, faxem ( 32 2032266, 2068907),
kom. 601410852, osobiście
(w godzinach 9:00-17:00 w dni robocze i 9:00-13:00 w soboty),
listownie,
e-mail ( shop@skymedia.pl
).
Jednakże dla klientów z poza Katowic lub Krakowa i ww. okolic,
najbardziej ekonomiczną i polecaną formą zamawiania towarów
jest korzystanie z naszego Sklepu Internetowego, które możliwe
jest przez 24 godziny/dobę. |
| 3. |
Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest
prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, a w szczególności
podanie numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego
oraz adresu e-mail, umożliwiających potwierdzenie oraz ewentualną
weryfikację zamówienia. Zamówienia złożone bez podania tych
danych będą traktowane jako nieważne. |
| 4. |
Zamówienia będą realizowane wyłącznie w przypadku
pomyślnie przeprowadzonej weryfikacji, która powinna nastąpić
w terminie 2-ch dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Weryfikacja
ta jest konieczna i będzie przeprowadzana telefonicznie lub
poprzez e-mail. Wraz z weryfikacją zamówienia nastąpi ustalenie
dokładnych warunków dostawy. SKYMEDIA zastrzega sobie możliwość
i prawo do rejestracji (nagrywania) rozmów dotyczących realizacji
zamówień, celem uniknięcia nieporozumień pomiędzy stronami. |
| 5. |
Zamówienie zweryfikowane uznaje się za potwierdzone
i nie można z niego zrezygnować. |
|
§3 Warunki dostawy |
| 1. |
Towar zamówiony i potwierdzony podczas weryfikacji
może być dostarczony wyłącznie w miejsce wskazane na zamówieniu.
Realizacja wysyłki odbywa się najpóźniej w następnym dniu roboczym
po potwierdzeniu zamówienia przy płaceniu gotówką za pobraniem,
a w przypadku zapłaty przelewem na konto lub kartą kredytową,
najpóźniej w następnym dniu roboczym po wpływie przelanej kwoty
na konto bankowe SKYMEDIA. |
| 2. |
Zakupy powyżej 1000 zł są dostarczane do klienta
na koszt firmy SKYMEDIA (dotyczy opłaty za przesyłkę). Klient
poza towarem płaci jedynie ewentualną opłatę za pobranie zapłaty
przez dostawcę przesyłki (nie dotyczy płatności dokonanych przelewem). |
| 3. |
W przypadku zakupów o wartości mniejszej niż 1000
zł opłatę za przesyłkę pokrywa klient i jest ona doliczana do
paragonu lub faktury vat za produkty. |
| 4. |
Za przesyłane z naszego Sklepu Internetowego przesyłki
(paczki), pobierane ryczałtowo opłaty zależne są od sposobu
ich realizacji. Szczegółowe opłaty za przesyłki opisane zostały
na podstronie opłaty,
wysyłka, zwroty. |
| 5. |
Przy weryfikacji zamówienia ustalana jest forma
realizacji przesyłki, i jej koszt. Dopuszcza się realizację
przesyłki firmą kurierską wskazaną przez klienta. Zasadniczo
paczki do 10 kg. posyłamy usługą priorytetową Poczty Polskiej,
natomiast paczki w przedziale 10-30 kg. przesyłane są firmą
spedycyjną GLS. Maksymalna waga jednej paczki to 30 kg. |
| 6. |
Terminy dostarczenia przesyłki do klienta zależne
są od sposobu realizacji przesyłki po stronie przewoźnika-dostarczyciela
i wynoszą zazwyczaj: do 2-ch dni roboczych zarówno w przypadku
firmy kurierskiej, jak i Poczty Polskiej licząc od daty wysyłki. |
| 7. |
W przypadku zainteresowania klienta wysyłką paczki
poza granice Polski należy:
- W opcjach koszyka z zakupami zaznaczyć pole "Odbiór osobisty"
- W komentarzu koszyka z zakupami wpisać informacje dotyczące
wysyłki
zagranicznej (kraj docelowy, dokładny adres)
- Drogą e-mail lub telefonicznie ustalić dokładne (końcowe)
koszty wysyłki
do kraju docelowego. Cennik
wysyłek paczek zagranicznych ....
UWAGA, WAŻNE !!!
- Nie wysyłamy paczek zagranicznych za pobraniem - tylko przedpłata
na konto.
- Przelewy na nasze konto wyłacznie w PLN (przewalutowanie w
banku klienta).
|
|
§4 Formy płatności |
| 1. |
Gotówką za pobraniem. Zapłata za zakupiony
Produkt realizowana jest gotówką w momencie dostarczenia przez
listonosza, spedytora, dostawcę lub podczas odbioru przesyłki
w Urzędzie Pocztowym. Jest to polecana przez nas forma płatności
za towar, ponieważ: towar możemy wysyłać niezwłocznie po weryfikacji
zamówienia, oraz Klient ma poczucie bezpieczeństwa transakcji,
płacąc za towar w momencie jego odbioru. |
| 2. |
Przelewem na konto firmy.
Po dokonaniu wszelkich uzgodnień dotyczących zamówienia, klient
otrzyma potwierdzenie realizacji wysyłki wraz z podanym numerem
konta i kwotą do przelewu. Wysyłka towaru dokonana zostanie
najpóźniej w następnym dniu po otrzymaniu zapłaty na konto SKYMEDIA
(skany i faxy dowodu zapłaty nie przyspieszają faktu wysyłki
towaru). UWAGA: Przed dokonaniem przelewu należy skontaktować
się z nami, celem uzgodnienia dostępności towaru, gdyż niektóre
towary występujące na jednym indeksie np. w różnych kolorach
lub wersjach mogą być aktualnie dostępne tylko w jednym kolorze
lub wersji. Po dokonaniu przelewu bez wcześniejszego uzgodnienia,
towar taki wysyłamy w aktualnie dostępnym kolorze lub wersji. |
| 3. |
Gotówką , zapłata i odbiór
towaru w siedzibie sklepu. Zapraszamy Państwa do odbioru
towaru w sklepie naszej firmy osobiście lub poprzez upoważnione
osoby. Prosimy Państwa o uprzednie zgłoszenie obsłudze sklepu
terminu odbioru i ew. nazwiska upoważnionej osoby do odbioru. |
|
§5 Gwarancja, rękojmia, zwroty towarów |
| 1. |
Zakupione i dostarczone Produkty są objęte gwarancją
producenta lub gwarancją SKYMEDIA. W przypadku ewentualnych
reklamacji należy skontaktować się bezpośrednio z odpowiednim
serwisem, którego adres znajdziecie Państwo na kartach gwarancyjnych
lub ewentualnie z firmą SKYMEDIA. Podstawą wszczęcia procedury
reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje
po odbiorze produktu, oraz dowód zakupu (paragon, faktura).
Postępowanie gwarancyjne zgodne jest z warunkami udzielonej
gwarancji. |
| 2. |
Jeśli karta gwarancyjna nie przewiduje inaczej
Klient jest zobowiązany do dostarczenia Produktu do właściwego
serwisu gwarancyjnego/punktu sprzedaży na własny koszt. |
| 3. |
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych
w związku z przesyłką towaru będą rozpatrywane tylko w przypadku
sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej
w momencie jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji
będzie spisanie wraz z przedstawicielem firmy spedycyjnej
protokołu reklamacyjnego. Rozpatrywane będą wyłącznie
reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych zgłoszone przez
klienta w terminie do 7 dni od daty odbioru przesyłki. |
| 4. |
Klient ma prawo do zwrotu zakupionych towarów
w terminie do 10 dni bez podawania przyczyn, według ogólnych
zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na
odległość (w szczególności art.7 Ustawy z dnia 2 marca 2000
r. o ochronie niektórych praw konsumentów ...). Zwracany w tym
trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy
będzie odesłany w oryginalnym opakowaniu, nie będzie nosił żadnych
śladów użytkowania ani uszkodzeń oraz dołączone zostaną dowody
zakupu. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na
adres SKYMEDIA na koszt klienta. Do przesyłki zwrotnej należy
dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje
dane personalne oraz podać numer konta bankowego na które ma
zostać przekazany zwrot należności. W przypadku uznania odstąpienia
od umowy SKYMEDIA wystawi stosowny dokument korygujący i prześle
go do podpisu klientowi. Kwota należności zwrócona zostanie
w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki
zwrotnej z podpisaną przez klienta korektą dokumentu sprzedaży.
Jako kwotę należności podlegającą zwrotowi rozumieć należy tylko
i wyłącznie wartość zwracanego towaru. Koszty wysyłki towaru
nie podlegają zwrotowi. |
| 5. |
Gwarancje, rękojmia oraz prawo odstąpienia od
umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami
mechanicznymi, pochodzenia zewnętrznego (np.wyładowania atmosferyczne,
przepięcia linii energetycznej) lub z naruszonymi plombami gwarancyjnymi.
Dla uniknięcia kłopotów z tym związanych należy przed odebraniem
przesyłki z poczty lub od kuriera sprawdzić, czy opakowanie
nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Należy również sprawdzić
stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy
opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, albo gdy plomby
lub taśmy są zerwane, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności
kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się ze
sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki
przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych
roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia lub kradzieży z przesyłki
w transporcie. |
|
§6 Postanowienia końcowe |
| 1. |
Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się
z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami
niniejszego Regulaminu z chwili dokonywania zamówienia w Sklepie
Internetowym SKYMEDIA. |
| 2. |
Zdjęcia Produktów mogą nieznacznie odbiegać od
oryginałów. SKYMEDIA zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych
Produktów ze sprzedaży. |
| 3. |
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem
obowiązują stosowne przepisy prawa. Strony deklarują wolę polubownego
rozstrzygania ewentualnych sporów, a w przypadku braku takiej
możliwości właściwym dla ich rozstrzygnięcia będzie Sąd powszechny
właściwy dla siedziby SKYMEDIA. |
| 4. |
Opinie, uwagi i pytania dotyczące pracy Sklepu
Internetowego SKYMEDIA w zakresie prezentacji produktów i realizacji
zamówień prosimy kierować na adres poczty elektronicznej - shop@skymedia.pl,
lub adres korespondencyjny - SKYMEDIA Sp. z o.o. 40-078 Katowice,
pl.Wolności 9. |
TELEWIZJA NA KARTĘ 
